进入游戏关卡并观看初始剧情后，你需要和酒店前台对话，此时会得知自己丢失了钱包。决定因素的第一步是返回酒店门口的台阶上仔细寻找并拾回丢失的钱包，在这个经过离家时也许会注意到面前有黑影飘过。拿到钱包后，再次前往前台办理入住，通常会被告知只剩下一间位于走廊尽头的尾房可供选择。你需要在走廊尽头找到电梯并乘坐它到达指定的楼层，在走廊的尽头找到属于自己的房间刷卡进入。进入房间后，记得在桌子前完成放下行李的互动操作，接下来游戏会提示你去购买可乐，这是推动剧情的决定因素一步。在进行这些操作时，务必留意大厅内不同人物给出的矛盾信息，门口的乞丐通常会警告你不要按下电梯的全部按钮，而大厅里出现的红衣女孩子则也许会怂恿你按下全部按钮，这里的抉择需要你自行判断。

按照提示购买可乐后，返回到你自己所楼层。当你给前走时，场景会突然陷入一片黑暗——停电了，而且面前会出现骇人的血迹。不要惊慌，迅速在场景左侧找到电闸并拉动它来恢复灯光。灯光恢复后，你会发现先前运用的电梯已经神奇消失。此时你需要返回自己的房间，会注意到桌子上多出了一本日记本。在房间内照镜子时请做好心理准备，也许会看到身后有巨大的人影，这一个需要小心的惊吓点。你需要仔细寻觅走廊，在墙上找到壹个重要的道具——铁钩。拿到铁钩后返回自己的房间，运用它打开房间上方的通风管道，这将是你通往隔壁房间的隐秘途径。需第一次尝试进入通风管道往前走时也许会遇到突如其来的惊吓，第二次进入则能够顺利通过。

通过通风管道进入隔壁的新房间后，接下来是一系列的寻觅和互动。在新房间的被子下面仔细搜寻，可以找到壹个遥控器。运用遥控器关闭房间里的电视，你会发现房间里人偶的动作或情形会随之发生变化。完成这个流程后，进入厕所洗个澡，当你再次出来时，会观察到人偶的手中拿到了一把锤子。你需要将房间里的凳子搬过来垫在脚下，踩上去才能成功拿到人偶手上的那把锤子，这把锤子是后续推进的决定因素道具其中一个。

在走廊的尽头，注意观察那里的钟表，钟表的后面隐藏着壹个暗门。进入暗门，你会在里面找到之前也许遇到过的那个红衣女孩，并和她进行互动。互动完成后，真正的挑战开始了——从暗门出来后将会立即触发一场紧张刺激的追逐战。你需要和全部同伴一起，以更快的速度跑给走廊尽头的电梯。到达电梯后，迅速按下按钮等待电梯开门并进入其中离开这个诡异的楼层。逃离在外面和之前遇到的那个乞丐对话，他会揭示你刚刚故事的一切真相：你闯入了壹个本不存空间。整个流程需要你保持警惕，注意观察环境中的每壹个细节和异常之处，才能成功完成这次惊险的探险。